İletişim Merkezi 2009 ile gelen yeni özelliklerden biri de sınırsız sayıda firma tanımlanabilmesidir. Bu sayede hem kayıtlarınızın kurumsal bilgilerini, hemde bu kurumlardaki görevlerini ayrı ayrı takip edebilirsiniz.
Müşterilerinizin, üyelerinizin kurumsal bilgilerini kayıt altına almak size bir çok fayda sağlayabilir. Örneğin;
Bir Alışveriş merkezi işletiyorsanız, çalışanları mağazanıza sıkça gelen firmalara özel kampanyalar düzenleyebilirsiniz.
Yeni bir ürününüzü, herkese duyurmak yerine, yalnızca ilgileneceğini düşündüğünüz sektörlerdeki firma çalışanlarına duyurabilirsiniz.
İletişim Merkezi 2009 'daki Firma yönetimi özelliği, hedef kitleniz ile iletişiminizi zenginleştirir, daha etkili kılar...