İletişim Merkezi 2009 sunduğu raporlama seçenekleri ile Kullanıcılarına hedef kitle ile iletişimi izleme, gönderim sonuçlarını analiz etme ve yeni etkinlikleri bu sonuçlar çerçevesinde planlama olanağı sunmaktadır.
Raporlar ayrıca hedef kitlenizin iletişim bilgilerinde gerçekleşen değişiklikleri izleme ve güncellemenizde önemli bir rol oynar.